利用規約

第1条　適用範囲

1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Gelee103 Project（以下「当事業者」といいます）が提供するギターレッスン、カラオケ・ボーカルレッスン、楽曲制作、Webサイト制作・サポートその他の関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. お客様が本サービスを申し込んだ場合、本規約の内容を確認し、同意したものとして取り扱います。
3. 見積書、申込内容、個別契約または事前の合意と本規約の内容が異なる場合は、個別に合意した内容が優先されます。

第2条　お申し込み・契約成立

1. お客様は、当サイトのお問い合わせフォーム、メール、LINEその他当事業者が指定する方法により、本サービスを申し込むものとします。
2. レッスンは、内容、料金、日時および場所について双方が合意し、予約が確定した時点で契約成立となります。
3. 楽曲制作およびWebサイト制作は、作業内容、料金、納期などを確認し、お客様から正式な依頼の意思表示をいただいた時点で契約成立となります。
4. 当事業者は、対応が困難であると判断した場合、理由を説明したうえでお申し込みをお断りすることがあります。

第3条　未成年者による利用

1. 未成年者が本サービスを申し込む場合は、保護者など法定代理人の同意を得るものとします。
2. 当事業者は、必要に応じて保護者への確認、保護者の連絡先または同意を示す情報の提供をお願いする場合があります。
3. 未成年者が法定代理人の同意を得ずに申し込んだことが判明した場合は、サービスの提供を停止することがあります。

第4条　料金・お支払い

1. 本サービスの料金は、各サービスページ、見積書または事前の案内に表示する金額とします。
2. お支払い方法は、現金または銀行振込とします。
3. レッスン料金は、原則としてレッスン当日、または事前にご案内する期日までにお支払いください。
4. 楽曲制作およびWebサイト制作の料金は、原則として納品後7日以内にお支払いください。見積書または請求書に別の期限が記載されている場合は、その期限を優先します。
5. 銀行振込手数料、会場利用料、交通費、送料、ドメイン・サーバー料金、有料素材などの実費は、事前の案内または見積内容に従い、お客様にご負担いただく場合があります。

第5条　レッスンの実施

1. レッスンは、事前に双方で決定した日時および場所、またはオンラインで実施します。
2. 対面レッスンで会場費や交通費などが発生する場合は、事前にご案内します。
3. オンラインレッスンを受講するために必要な端末、通信環境、アプリなどは、お客様の責任と費用でご用意ください。
4. お客様側の通信環境や端末の不具合によりレッスンを十分に実施できなかった場合は、状況を確認したうえで個別に対応します。
5. レッスン内容や上達の速度には個人差があり、特定の期間内での技術習得や成果を保証するものではありません。

第6条　レッスンの変更・キャンセル

1. 予約日時の変更またはキャンセルを希望する場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
2. キャンセル料について一律の規定は設けず、連絡時期、理由および状況を確認したうえで個別に対応します。
3. 会場やスタジオなどのキャンセル料がすでに発生している場合は、事前にご案内したうえで実費をご負担いただくことがあります。
4. 当事業者の都合により実施できなくなった場合は、別日への振替などを相談します。振替が困難で、すでに料金を受領している場合は、未実施分を返金します。

第7条　楽曲制作・Webサイト制作

1. 制作内容、仕様、料金、納期、納品形式などは、打ち合わせ、見積書または個別契約により定めます。
2. お客様は、制作に必要な文章、画像、音源、ロゴ、アカウント情報その他の資料を、指定された期限までに提供するものとします。
3. お客様からの資料提供、確認または回答が遅れた場合は、納期を変更することがあります。
4. 制作途中で当初の依頼内容から大きな変更が生じた場合は、追加料金または納期変更について事前に相談します。
5. 第三者サービス、サーバー、ドメイン、テーマ、プラグインその他外部環境の仕様変更や障害により、制作内容または納期へ影響が生じる場合があります。

第8条　確認・修正・納品

1. お客様は、確認用の制作物を受け取った後、原則として7日以内に内容を確認し、不備や修正希望をご連絡ください。
2. 期間内に連絡がなく、やむを得ない事情についての連絡もない場合は、確認が完了したものとして納品手続きを進めることがあります。
3. 当事業者の責任による不備や、事前に合意した内容と明らかに異なる場合は、内容を確認したうえで修正または再対応を行います。

第9条　制作依頼の変更・キャンセル

1. 正式な依頼前であれば、キャンセル料金は発生しません。
2. 正式な依頼後にお客様の都合でキャンセルする場合は、作業の進行状況に応じた制作費および、すでに発生している実費を請求することがあります。
3. 制作開始後の変更・キャンセル条件について見積書または個別契約に定めがある場合は、その内容を優先します。
4. サービスの性質上、提供済みのレッスン、完了済みの作業および納品済みの制作物について、お客様都合による返品・返金には対応していません。

第10条　知的財産権・教材

1. レッスンで提供する資料、譜面、動画、音源、解説その他の教材に関する権利は、当事業者または正当な権利者に帰属します。
2. お客様は、教材を個人の練習目的で利用できますが、事前の許可なく複製、配布、販売、公開、転載または第三者へ提供してはなりません。
3. レッスンの録音・録画・撮影を希望する場合は、事前に当事業者の許可を得るものとします。

第11条　制作物の著作権・利用条件

1. オリジナル楽曲、文章、デザイン、コードその他の制作物に関する著作権の帰属、譲渡の有無および利用範囲は、見積書または個別の合意により定めます。
2. 著作権をお客様へ譲渡する旨の合意がある場合、その譲渡は対象となる料金の全額支払いが完了した時点で効力を生じます。
3. 著作者人格権は法令上譲渡できないため、著作者に帰属します。制作物の利用に必要な範囲での取り扱いは、個別に協議します。
4. 既存楽曲の編曲・替歌などには、原著作者、音楽出版社その他の権利者による許諾が必要になる場合があります。必要な権利処理の担当と費用は、制作開始前に確認します。
5. Webサイトに使用する有料テーマ、プラグイン、フォント、写真、イラスト、外部コードなど第三者の権利物には、それぞれの提供者が定める利用条件が適用されます。

第12条　お客様から提供される素材

1. お客様は、当事業者へ提供する文章、画像、音源、映像、ロゴその他の素材について、適法に使用できる権利を有していることを確認するものとします。
2. 第三者の権利を侵害する素材、違法な素材または公序良俗に反する素材は提供しないでください。
3. 提供素材に関して第三者との紛争が発生した場合は、お客様と当事業者で状況を確認し、責任の所在に応じて対応します。

第13条　制作実績としての掲載

当事業者が制作物、レッスン風景、お客様名、ロゴ、感想などをWebサイトやSNSで制作実績として紹介する場合は、事前にお客様の同意を得ます。

個人情報や未公開情報を、お客様の許可なく制作実績として公開することはありません。

第14条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 当事業者または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を提供する行為
• 教材や制作途中のデータを無断で複製・配布・販売・公開する行為
• 当事業者または第三者に対する暴言、脅迫、嫌がらせ、差別的言動その他の迷惑行為
• サービス運営やサイトの正常な動作を妨害する行為
• 反社会的勢力への利益供与、またはこれに関係する行為
• その他、当事業者が本サービスの継続に支障があると合理的に判断する行為

第15条　サービス提供の停止・解除

お客様が本規約に違反した場合、料金の支払いを相当期間遅延した場合、必要な連絡が長期間取れない場合、または本サービスの継続が困難となる重大な事情がある場合は、事前にご連絡したうえでサービスを停止または契約を解除することがあります。

緊急性が高い場合、違法行為または重大な迷惑行為がある場合は、事前の連絡なく停止することがあります。

第16条　サービスの中断・変更

災害、事故、疾病、通信障害、システム障害、外部サービスの停止、その他やむを得ない事情により、本サービスを一時的に中断、延期または変更する場合があります。

その場合は可能な範囲で速やかにご連絡し、振替、納期変更その他の対応を相談します。

第17条　保証・責任の範囲

1. 当事業者は、誠実に本サービスを提供しますが、レッスンによる上達、制作物による売上・集客・評価その他の特定の成果を保証するものではありません。
2. お客様の端末、通信環境、保存方法、第三者サービス、サーバー、プラグインなど、当事業者の管理外にある事由により生じた問題については、状況を確認し、可能な範囲で対応します。
3. 当事業者の責任によりお客様へ損害が生じた場合は、法令に従い対応します。当事業者の故意または重大な過失による場合を除き、賠償の対象は直接かつ通常の損害とし、その上限は当該サービスについてお客様が支払った、または支払うべき料金額とします。
4. 前項は、消費者契約法その他の法令により制限が認められない場合には、その範囲で適用されません。

第18条　秘密情報の取り扱い

当事業者およびお客様は、サービスの打ち合わせや制作過程で知り得た相手方の非公開情報を、相手方の同意なく第三者へ開示しないものとします。ただし、法令に基づく開示、すでに公知の情報、またはサービス提供に必要な業務委託先への開示を除きます。

第19条　個人情報の取り扱い

当事業者は、お客様の個人情報を、当サイトのプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第20条　本規約の変更

当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要な事情に応じて、本規約を変更する場合があります。

重要な変更がある場合は、当サイト上への掲載その他分かりやすい方法でお知らせします。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

第21条　準拠法・紛争解決

1. 本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
2. 本サービスに関して問題が生じた場合は、当事業者とお客様との間で誠実に協議し、解決に努めます。
3. 協議によって解決できない場合は、法令により認められる範囲で、当事業者の所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

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